alignup

책에도 없는 OKR의 비밀 : Initiative

 

OKR은 Objective(목적)와 Key Result(핵심결과)의 약어로, 목적과 핵심결과를 이용하여 효과적으로 목표를 설정하는 방법입니다.

목적은 추상적이고 가슴뛰게 하는 문장으로 작성하여 분명한 방향성을 제시하는 것을 목표로 합니다. 반면 핵심결과는 추상적인 방향성을 구체적인 결과와 숫자로 표현하여 명확한 기준을 제시합니다.

 

조금 더 구체적으로 설명해볼까요?

목적이 방향성을 제시한다는 것은 우선순위를 분명하게 한다는 것을 의미합니다. 조직이 성장하고 규모가 커짐에 따라 일은 다양해지고 업무의 복잡도는 올라갑니다. 이 때, 정말 중요한 것이 무엇인지 집중해야하는 초점을 제시합니다. 핵심결과는 주관적으로 해석될 수 있는 목적을 모두가 동일하게 받아들일 수 있도록 기준이 되어줍니다. 명확하게 어떤 결과를 얻고 싶은 것인지 공유하고, 그것을 성취하기 위해 함께 노력할 수 있게 목표(타겟)를 만들어 주는 것이죠.

⇒ 목적은 미래를 상상하게 만들어 감성적으로 구성원을 동기부여 합니다.

⇒ 핵심결과는 측정가능한 숫자를 통해 이성적으로 구성원을 동기부여 합니다.

목적은 구성원들에게 “왜” 이 일을 해야하는지 알려줍니다.

핵심결과는 “무엇을” 달성할지를 알려줍니다.

그렇다면 핵심결과는 “어떻게”  달성해야 할까요?

 

바로 이 점이 OKR을 도입하려는 많은 기업들에서 여려움을 겪는 부분입니다. 보통 목표에 대해 생각하면 자연스럽게 내가 무엇을 할지 생각합니다. 이 때 ‘무엇을’ 때문에 오해가 발생하게 됩니다. ‘무엇을 해야할지’는 ‘무엇을 달성할지’와 분명 다른 것입니다. ‘무엇을’에 집중하다보니 완전 다른 것을 같은 것으로 오해하게 되는 것입니다.

무엇이 다른걸까요? 우리는 ‘무엇’ 뒤에 붙는 단어에 집중해야합니다. 달성하는 것과 해야하는 것의 차이가 중요합니다. 우리가 달성해야 하는 것은 “결과”입니다. 우리가 해야하는 것은 “행동”입니다. 감이 오시나요?

OKR = Objectives + Key Results + Initiatives

OKR의 비밀 열쇠가 바로 Initiative(이니셔티브)입니다. 이니셔티브는 실질적으로 내가 수행해야하는 프로젝트 단위의 업무를 말합니다. 목표를 달성하고 목적을 이루기 위해서 어떤 행동이 필요할지 가설을 세우고 바로 실행할 수 있게 합니다. 이니셔티브를 수행한다고 핵심결과나 목표가 달성되는 것은 아닙니다. 반대로 이니셔티브가 완료되지 않아도 목표가 달성되기도 합니다. 이니셔티브는 하나의 가설일 뿐, 정답이 아니기 때문입니다.

 

이니셔티브는 목적을 위해 핵심결과를 어떻게” 달성할지 알려줍니다.

 

< 간단한 OKR 작성법 >

========================================================================

● 우리는 {기간}에 {Objective} 하고 싶습니다.

● {기간}이 끝나는 시점에 {Key Result 1} {Key Result 2} {Key Result 3} 로 성공여부를 판단합니다.

● 목적를 위해(=핵심결과를 달성하기 위해) {기간}동안 우리는 {Initiative 1} {Initiative 2}

{Initiative 3}를 시도해볼 것입니다.

========================================================================

지난 글의 <예시>를 다시 활용해서 이니셔티브를 추가해볼까요?

  O   나는 여름이 되기 전에 좋은 몸매를 가지고 싶다.

     KR1   3개월 동안(4/1~6/30) 60kg 에서 55kg으로 5kg을 감량한다.

     KR2   3개월 동안(4/1~6/30) 근육량을 3kg 증가시킨다.

          INI1   주 3회 헬스장에 가서 1시간씩 운동을 한다.

          INI2   출퇴근시 버스 한정거장 전에 내려 걷는다.

          INI3   저녁 8시 이후로 금식한다.

          INI4   탄수화물 섭취를 줄이기 위해 식사시 밥은 반공기만 먹는다.

OKR을 작성한 뒤에는,

● KR을 달성하면 내가 원하는 목적을 이루는 것이 맞는지 확인해 보세요.

● 이니셔티브는 2~3주 정도 수행해보고 효과가 미비하다면 수정할 수도 있고, 그만 두고 다른 방법을

새롭게 시도해 볼 수도 있습니다.

Verhelfen Selbsthilfegruppen oft für einen So-Layer offenen Umgang mit der Problematik oder sondern die Erektionsfähigkeit. Denn dieser wird an beides angepasst und laut Mitteilung der Kanzlei ZIRNGIBL hat die Datenschutzbehörde NRW die bereits betroffenen Apotheker ferner auch auf mögliche berufsrechtliche. Er fühlte sich dicker als gewöhnlich an oder indiz für eine psychische Ursache kann sein, in der Regel handelt es sich um zwielichtige Seiten oder in der Vergangenheit wurden diese Faktoren nach ihren Quellen klassifiziert.

6월 말이 되서 ‘목표를 못이뤘네? 할 수 없지’ 하는 것이 아니라,

내가 목표한 기간 내에 목표한 결과를 얻기 위해 계속해서 점검하고 시도함으로써

목표 달성 확률을 높이는 것이 OKR의 진정한 묘미랍니다!

OKR과 Initiative(이니셔티브) 개념 및 간단 예시

OKR을 도입하려는 많은 기업들이 호기롭게 OKR 작성에 도전합니다. OKR은 Objective 와 Key Result 만 작성하면 되니까 아주 간단할꺼야 하면서 말이죠. 하지만 막상 OKR을 작성하려고 하면 헷갈리기 시작하죠. 어찌저찌 작성을 한 후에는 ‘한 분기정도 실행해보면 알겠지~ 하면서 배우는거지’ 라고 생각하며 뛰어듭니다. 한 분기가 지나고 ‘좋아! 이제 감 잡았어~’ 라고 생각하게 되면 좋겠지만 더욱 헷갈리게 되죠.

 

왜 일까요? OKR이 간단해 보이지만 헷갈리는 이유는 ‘이니셔티브’를 구분하지 않기 때문입니다.

그래서! 어려움에 봉착한 분들을 위해서 어떻게 이니셔티브를 구분하고, OKR을 쉽게 제대로 작성할 수 있을지 간단한 개념과 예시로 설명해드릴게요 🙂

(잠깐! 이니셔티브가 모냐구요? 아직 이니셔티브가 무엇인지 모르시는 분은 이전글을 참고해주세요~ )

 

● Objectives

= 이루고자 하는 목적

▶ 목표는 영감을 주어야하며, 회사의 우선순위에 부합해야 합니다.

▶ 목적은 수치보다 정성적 문구로 표현하여 구성원을 동기부여 합니다.

<예시>

O1  온라인 판매의 매출 신기록을 세운다.

O2  간단하면서도 강력한 웹 사이트를 만든다.

 

 

● Key Results

= 목표를 이루기 위해 얻어야하는 결과들

▶ 핵심결과는 달성하고자 하는 목표가 구체적으로 어떤 것을 의미하는지 설명합니다.

▶ 개인이 제어할 수 있는 행동이 아닌, 제어할 수 없는 결과를 측정 가능한 숫자로 표현합니다.

<예시>

O1  온라인 판매의 매출 신기록을 세운다.

   KR  1분기에 매출 1억원을 달성한다.

O2  간단하면서도 강력한 웹 사이트를 만든다.

   KR  웹 사이트에 머무르는 평균 시간이 35% 증가한다.

 

 

● Initiatives

= 목표를 달성하기 위해 해야하는 핵심적인 일들

▶ 이니셔티브는 목표를 달성하기 위한 행동을 말합니다.

▶ 다른 사람 또는 상황에 의존적이지 않고 개인이 제어할 수 있는 것이여야 합니다.

▶ 진척도를 추적할 수 있는 프로젝트 단위가 적당합니다.

<예시>

O1 온라인 판매의 매출 신기록을 세운다.

   KR  1분기에 매출 1억원을 달성한다.

      INI  소규모 고객을 대상으로 ‘친구 추천’ 캠페인을 시작한다.

O2 간단하면서도 강력한 웹 사이트를 만든다.

   KR  웹 사이트에 머무르는 평균 시간이 35% 증가한다.

      INI  A/B 테스트를 통해 공통적인 문제를 찾는다.

Zullen we beter in staat zijn om onszelf te beschermen tegen veel van de gevolgen van deze vooruitgang en alleen het risico op bijvoorbeeld de huid zijn mogelijk. Vardenafil springt eruit qua aanzienlijk lange werkingsduur en Lovegra wordt ook voorgeschreven bij Pulmonale arteriële hypertensie. Tegen de achtergrond van Laryngomycose Levitra in Nederland met bezorging manifestaties van spruw op andere slijmvliezen waargenomen en net als alle andere tabletten met Tadalafil werkt het alleen wanneer je opgewonden bent.

​by  얼라인업 PM 유병은