OKR은 무엇인가요?

OKR은 목적와 핵심결과의 약어로, 비지니스와 조직을 위한 목적 설정 및 관리 방법입니다. 목적은 달성하고 싶은 것이고, 핵심결과는 목적이 달성됬다는 것을 어떻게 측정할지를 나타냅니다.

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Objective 란 이루고자 하는 목적를 의미합니다.

목적는 영감을 주어야하며, 회사의 우선순위에 부합해야 합니다. 목적은 수치보다 정성적 문구로 표현하여 구성원을 동기부여 합니다.

Key Results 는 목적를 이루기 위해 얻어야하는 결과들을 의미합니다.

핵심결과는 달성하고자 하는 목적이 구체적으로 어떤 것을 의미하는지 설명합니다. 개인이 제어할 수 있는 행동이 아닌, 제어할 수 없는 결과를 측정 가능한 숫자로 표현합니다.

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Objective 와 Key Result 의 차이는 무엇인가요?

OKR에서 목적과 핵심결과를 구분하는 이유가 무엇일까요?

보통 목표를 세우고 그것을 달성하는데, 왜 목적과 핵심결과라는 것을 만들었을까요?

그 이유는 두가지로 생각해볼 수 있습니다.

  1. 목적(Objective)은 사람마다 다르게 해석할 수 있습니다.

  2. 목적(Objective)과 목표(Goal)는 다릅니다.

 

무슨말인지 예시를 활용해서 하나씩 알아보시죠~~!!

 

첫째, 목적은 사람마다 다르게 해석할 수 있기 때문에 명확한 기준이 되는 핵심결과가 필요합니다.

‘좋은 몸매’란 무엇인가요? ‘좋은 몸매’의 정의는 사람마다 다를 수 있다는 것이 중요합니다. 비만인 사람은 5kg을 감량하는 것일 수 있고, 마른사람은 반대로 5kg을 찌우는 것일 수 있습니다. 따라서 동일한 기준이 필요합니다. 이것이 명확한 핵심결과가 필요한 이유입니다.

       <예시1>

       O  나는 좋은 몸매를 가지고 싶다.

       KR  체중을 60kg에서 55kg으로 5kg을 감량한다.

예시에서는 5kg을 감량한다는 것이 좋은 몸매를 가진다는 것을 의미하고, 따라서 목표한 기간 내에 5kg을 감량하면 목적을 달성한 것이 됩니다.

 

둘째, 목적과 목표는 다르기 때문에 다 목적을 이루기 위한 상세한 목표들, 즉 핵심결과들이 필요합니다.

Objective는 목적이고, Key Result는 목적을 이루기 위한 특정 기간동안의 목표라고 생각할 수 있습니다. 따라서 진정으로 원하는 목적이 무엇인지 계속해서 생각해야합니다. 그러지 않으면 그저 결과를 위해 굶어서 5kg을 감량하고 급격한 요요에 시달리게 될 수도 있어요!

따라서, 우리는 고민해봐야 합니다. 내가 생각하는 ‘좋은 몸매’는 그저 5kg만 빼면 되는 것인가? 수분 5kg을 빼는 것과 지방 5kg을 빼는 것은 엄연히 다른데, 그것만으로 충분한가?

이를 해결하기 위해서는 두가지 방법이 있습니다.

 

       첫째, 기존 핵심결과를 ‘체지방 3kg을 감량한다’로 수정하는 것입니다. 원하는 결과를 더 구체적으로 수정하는 거죠.

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             <예시2-1>

              O   나는 좋은 몸매를 가지고 싶다.

              KR   체중을 60kg에서 55kg으로 5kg을 감량한다.   

                       ->  체지방을 20Kg에서 17Kg으로 3Kg을 감량한다.

 

       둘째, 기존 핵심결과는 그대로 두고 이를 보완 할 수 있는 다른 핵심결과들을 추가합니다.

       이제 ‘체중 5kg을 감량한다’ 와 ‘체지방 3kg을 감량한다’, ‘근육량을 3kg 증가시킨다’ 세가지를 모두 만족해야 내가 생각하는 목적를 달성했다고 말할 수 있게 됩니다. 

              <예시2-2>

             O  나는 좋은 몸매를 가지고 싶다.

             KR1  체중을 60kg에서 55kg으로 5kg을 감량한다.

             KR2  체지방을 20Kg에서 17Kg으로 3Kg을 감량한다.

             KR3  근육량을 15Kg에서 18Kg으로 3Kg을 증가시킨다.

 

목적은 핵심결과들의 교집합으로 정의됩니다.

OKR을 세울 때는 내가 생각하는 목적이 빈틈없이 점검이 되는지 확인하고 수정하는 과정이 반드시 필요합니다.

 

​by  얼라인업 PM 유병은

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